ウォレット復元や携帯を変わった後、取引ができなくなりましたが、どうすればいいですか?

変更日 Wed, 08 Mar 2023 で 07:23 PM

ウォレットリカバリーの操作中にネットワーク接続が不安定の場合は、ウォレットデータが不完全になり、取引に失敗することがあります。iOSデバイスを変更した場合は、古い デバイスのアプリデータが新しい デバイスに自動的に引き継がれます。セキュリティ上の理由で、CoolWalletは新しいデバイスに自動的に接続することができません。 カードをリセットし、ウォレットを復元するためのリカバリーフレーズを入力する必要があります。


リカバリーシードを用意し、以下の手順をご参照ください:

  1. CoolWalletアプリの「設定」ページに移動します。

  2. 「カードをリセットする」をクリックし、カードのボタンを押します。

  3. Bluetoothの検索画面で、一致するCoolWalletカード番号をクリックし、「接続」をクリックします。リカバリーフレーズを入力するとウォレットが復元されます。

  4. ウォレットデータを復元後、もう一度取引に行ってください。

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