Что делать, если моя транзакция застряла на цепи?

При торговле в сети иногда могут возникать торговые заторы, как правило, из-за недостаточного размера платы за газ. При использовании приложения CoolWallet App для торговли система автоматически предложит наиболее подходящий для вас размер платы за газ.

При торговле с помощью приложения CoolWallet система автоматически предложит наиболее подходящую сумму, однако, если объем торгов в сети резко возрастает или если вы вручную установите комиссию за обработку на сумму, которая ниже средней суммы комиссии за обработку в сети, торговля может застопориться. 

Если вы хотите получить актуальную информацию о комиссии на цепи, вы можете обратиться к BlockNative, предоставляющей рекомендации по комиссии для Ethereum и Polygon. Мы рекомендуем использовать рекомендуемую комиссию 'More Likely' для настройки комиссии транзакции

В случае задержки транзакции рекомендуется проявить терпение или воспользоваться методом переопределения для ускорения транзакции. Каждый CoolWallet или сторонняя платформа (HotWallet) по-разному обрабатывают отмену транзакций, поэтому ниже мы расскажем, как отменить транзакцию, инициированную из CoolWallet.

1. Как оценивать предложение, которому следует сделка?

Во-первых, определите, по какому предложению проводится транзакция - Legacy или EIP-1559. CoolWallet не имеет возможности определить, по какому предложению проводится транзакция, и, как правило, в большинстве транзакций ETH используется EIP-1559.

Вы можете скопировать идентификатор транзакции / txid в разделе ""История"" приложения CoolWallet, долго щелкая по нему и переходя в онлайн-проводник, например, для транзакций ETH. В поле Other Attributes (Другие атрибуты) можно увидеть Txn Type=EIP-1559 (красное поле).

2. обработка наследства (цепочка BSC)

Перезапись транзакции в соответствии с предложением Legacy очень проста. Вам всего лишь нужно снова отправить транзакцию, полностью идентичную оригинальной транзакции по 'отправителю', 'получателю' и 'сумме', и увеличить комиссию, чтобы перезаписать предыдущую транзакцию.

Пожалуйста, убедитесь, что статус транзакции, которую вы хотите перезаписать, все еще ожидает подтверждения, чтобы избежать отправки двух одинаковых транзакций.

3. обращение с ЭИП-1559

Для выполнения транзакций с использованием предложения EIP-1559, в случае низкой комиссии будет создан новый Nonce (считается новой транзакцией), и вот почему вы не можете просто перезаписать транзакцию путем изменения комиссии.

Для транзакций EIP-1559 вы можете восстановить свой кошелек с использованием мнемонической фразы в приложении CoolWallet и повторить транзакцию, полностью идентичную оригинальной по 'отправителю', 'получателю' и 'сумме'. Затем, используя функцию 'Редактировать' - 'Профессиональная настройка' в разделе комиссий, вручную увеличьте сумму ""Максимальной приоритетной комиссии"", чтобы перезаписать транзакцию.

Если вы предпочитаете использовать стороннюю платформу, вы можете восстановить свой кошелек, используя мнемоническую фразу в MetaMask, и повторить транзакцию, полностью идентичную оригинальной по 'отправителю', 'получателю' и 'сумме'. Затем, в настройках комиссий, вручную увеличьте ""Максимальную приоритетную комиссию"" и отправьте транзакцию.

Оба метода позволяют успешно перезаписать транзакцию. Команда CoolWallet напоминает вам, что восстановление кошелька с использованием мнемонической фразы на сторонних платформах сопряжено с определенными рисками, и просим вас тщательно оценить перед выполнением. Мы также не рекомендуем использовать одну и ту же мнемоническую фразу для вашего холодного и горячего кошельков для защиты ваших активов.

⇨