重新安裝App後被要求輸入配對密碼

若您在沒有重置卡片的情況下移除App，重新配對時將被要求輸入配對密碼。這是因為CoolWallet裝置內仍存有與舊App的配對記錄，而將您新安裝的App視為新裝置。

若您已經將App移除並重新安裝，沒有重置卡片也沒有備份您的配對密碼。在此情況下，請您準備好您的助記詞，並依照底下步驟操作：

1. 在開始重置流程之前，請務必確認您有備份了助記詞。
2. 請打開CoolWallet App並在藍牙連線畫面選擇正確的CoolWallet卡號，然後點擊重置。
3. 完成卡片重置後，請再次打開App並選擇您的CoolWallet卡號，點擊“連接”
4. 選擇還原錢包並輸入您備份的助記詞，完成後即可再次將原先持有的加密貨幣新增至錢包列表內，並查看您的加密貨幣資產。
   
   

若您希望完整移除手機App，您可以參考下列步驟進行：

1. 於App中進入「設定頁面」
2. 點選「卡片重置」
3. 完成後，即可移除CoolWallet App
   
   

若您希望了解如何同時配對多裝置，您可以參考此篇說明以了解：如何將卡片與第二隻、第三隻手機配對？